Testimonials
Bilderrahmengeschäft Kunst-treff
Ann-Jorunn Engeness vom Bilderrahmengeschäft Kunst-treff: "Die Leute sind einfach bereit, für etwas wirklich Schönes Geld auszugeben."
Auf Wiedersehen Floatglas
Ann-Jorunn Engeness arbeitet bei einem Bilderrahmer in Oslo, der vor ca. zwei Jahren eröffnet wurde. Am Anfang wurde dort ausschließlich Floatglas verkauft. Seit Ann-Jorunn jedoch das Tagesgeschäft übernommen hat, ist 95 % des gesamten verkauften Glases ®claryl und nur 5 % Floatglas. Sie erklärt: "Die Kunden sind bereit, Geld auszugeben, wenn sie so ein schöneres Ergebnis erhalten – und ich freue mich, ihnen die schönste Lösung anbieten zu können."
Gut fürs Geschäft
Obwohl Ann-Jorunn Engeness schon mit anderem AR-Glas gearbeitet hat, gefällt ihr doch die Optik von ®claryl am besten – und der Preis macht dieses Produkt tatsächlich zu einer guten Alternative für Floatglas. "Ich finde es immer wunderbar, wenn die Leute ihr Glas ihren Freunden zeigen und wieder her ins Geschäft kommen, um ihre alten Rahmen mit ®claryl neu rahmen zu lassen. Das ist natürlich auch gut fürs Geschäft."
Für etwas wirklich Schönes geben die Leute gern Geld aus
Auf die Frage, wie sie es schafft, so viel ®claryl zu verkaufen, schaut Ann-Jorunn ein wenig überrascht. „Das ist wirklich kinderleicht. Sobald der Kunde den Unterschied zwischen Floatglas und ®claryl sieht, weiß er sofort, was er haben will. Ich erkläre immer, dass ich am meisten ®claryl verkaufe und dass es einen Preisunterschied gibt. In den zwölf Monaten, die ich jetzt hier arbeite, wollte nur ein Kunde genau wissen, wie hoch der Preisunterschied ist. Die Leute sind ganz einfach bereit, für etwas wirklich Schönes Geld auszugeben.“ Seit Ann-Jorunn ®claryl verkauft, kam es ein paar Mal vor, dass eine Scheibe nicht ganz perfekt war. Doch sie berichtet: "Ich bin sehr damit zufrieden, wie ®claryl mit Beschwerden umgeht. Wenn eine Scheibe zum Beispiel einen Kratzer hat, wird sie jedes Mal anstandslos umgetauscht."
Kunsthandlung Schoenen
"Wir arbeiten seit vielen Jahren, seit es sie gibt, mit optisch entspiegelten Gläsern. Alle Marken sind schon durch unsere Hände gegangen. Der Grund mit ®claryl zu arbeiten, lag im Besonderen im Preis."
Marcel Schoenen, Kunsthandlung Schoenen in Aachen, Deutschland.
Marcel: "Wir arbeiten seit vielen Jahren, seit es sie gibt, mit optisch entspiegelten Gläsern. Alle Marken sind schon durch unsere Hände gegangen. Der Grund mit ®claryl zu arbeiten, lag im Besonderen im Preis." Die ersten Gedanken waren: "Schon wieder ein neues Glas? Mal sehen ob die Qualität nicht unter dem günstigen Preis leidet."
Die ersten Eindrücke waren im Muster sehr positiv. Wir hatten den gleichen guten Eindruck wie auch bei allen anderen Herstellern. Die Qualität war absolut in Ordnung und vergleichbar mit allen anderen Gläsern. Unsere ersten Erfahrungen waren dann aber leider etwas durchwachsen: Die erste Probekiste war leider verschmutzt und ließ sich schlecht säubern. Nach mehreren guten Gesprächen war dieses Problem jedoch geklärt und ein neues Putzverfahren wurde eingesetzt und ab diesem Zeitpunkt hatten wir keine Probleme mehr. Wir können sogar sagen, das wir mit schneiden und säubern noch besser zurecht kommen im vergleich zu anderen Anbietern. ®claryl ist einfacher und schneller zu säubern und somit schneller zu verarbeiten!
Da wir als über 135 Jahre alte Firma schon alle Gläser genutzt haben, können wir sagen das die enspiegelte Gläser durch ihre sehr schöne Wirkung die geätzten Reflogläser komplett ersetzt haben. Wir arbeiten zu 80% mit ®claryl. Der Rest 18% betrifft Normalglas und 2% UV-Schutzglas. Normalglas wird es als günstige Alternative immer geben.
Das wichtigste für den Verkauf ist ein Modell mit den verschiedenen Glassorten (Reflo-, Normal- und entspiegeltes Glas). Mit diesem Modell spricht die Wirkung des Glases für sich selbst. Wir nennen dem Kunden dann den Preis für verschiedene Glassorten und erinnern ihn daran, das er sein Bild nun in einer besonderen Qualität rahmt, welche die nächsten Jahre Bestand hat. Wenn er dann die höheren Kosten für das Glas umrechnet auf seine Jahre des besseren Bildgenusses, ist seine Entscheidung oft schon gefallen. Die Erfahrung zeigt uns das gute Bilder zu 95% immer mit enspiegeltem Glas gerahmt werden. Nur einfache Objekte nicht.
